Este tipo de problema ocorre em servidores VPS OpenVZ quando os módulos do iptables do kernel ip_conntrack e ip_conntrack_ftp não estão habilitados, assim o modo passivo (PASV) não funciona.

Como resolver:

– No Pure FTP: 

Edite o arquivo /etc/pure-ftpd.conf e adicione a linha:

PassivePortRange 30000 35000

Em seguida reinicie o mesmo:

service pure-ftpd restart

– No Pro FTP:

Edite o arquivo /etc/proftpd.conf e adicione a linha:

PassivePorts 30000 35000

Em seguida reinicie o mesmo:

service proftpd restart

Após fazer isso libere as portas 30000:35000 em TCP_IN, e reinicie o csf:

service csf restart